Lấy lại tài khoản nhanh – an toàn – đúng quy trình

Việc mất số điện thoại hoặc email đăng ký khiến nhiều người lo lắng vì không thể nhận OTP để đăng nhập hoặc đổi mật khẩu. Đừng lo! TR88 cung cấp giải pháp xử lý nhanh chóng qua nhiều bước xác minh khác nhau để giúp bạn lấy lại tài khoản an toàn.

HƯỚNG DẪN XỬ LÝ KHI MẤT SỐ ĐIỆN THOẠI & EMAIL ĐĂNG KÝ TR88

1. Trường hợp mất số điện thoại đăng ký

✔ Bước 1 – Chuẩn bị thông tin xác minh

Bạn cần cung cấp:

Tên đăng nhập
Họ tên đầy đủ
Ngày tạo tài khoản (ước lượng)
Ảnh chụp CMND/CCCD
Lịch sử nạp/rút gần nhất

✔ Bước 2 – Liên hệ CSKH TR88

Kết nối qua livechat hoặc Telegram/Zalo hỗ trợ 24/7.

✔ Bước 3 – Xác minh tài khoản

Đội ngũ TR88 sẽ kiểm tra thông tin và xác minh danh tính bạn trong 3–10 phút.

✔ Bước 4 – Cập nhật số điện thoại mới

Sau khi xác minh thành công, TR88 sẽ hỗ trợ thay số điện thoại mới vào tài khoản để bạn tiếp tục sử dụng.

2. Trường hợp mất email đăng ký

Quy trình tương tự như trên nhưng bạn cần bổ sung thêm:

Email mới để TR88 cập nhật
Nếu Gmail bị mất vĩnh viễn → cần xác minh mạnh hơn (giống mất số điện thoại)

3. Lưu ý quan trọng

Không tự ý tạo tài khoản mới để tránh bị khóa cả hệ thống
Không chia sẻ thông tin cá nhân cho người lạ
Luôn dùng số điện thoại/email chính chủ, dễ kiểm soát
Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập → báo CSKH ngay lập tức

Kết luận

Mất số điện thoại hoặc email không có nghĩa là mất tài khoản. Chỉ cần cung cấp thông tin xác minh đầy đủ, TR88 sẽ hỗ trợ bạn khôi phục quyền truy cập nhanh và an toàn nhất.